Kde sa dá kúpiť predplatená SIM karta SWAN MOBILE?
Od januára 2010 si predplatenú kartu môžete kúpiť a aktivovať na všetkých pobočkách spoločnosti SWAN.
Ako sa Vaša SIM karta aktivuje?
Pokiaľ ste Vašu predplatenú SIM kartu SWAN MOBILE dostali od spoločnosti SWAN ako darček, karta je už aktívna a môžete ju začať používať. Pokiaľ Vaša SIM karta doposiaľ nebola aktivovaná, zavolajte na Zákaznícku linku SWAN MOBILE 0949 949 929.
Aká je platnosť SIM karty SWAN MOBILE?
Platnosť karty je 13 mesiacov od posledného dobitia.
Akú má predplatená karta SWAN MOBILE tarifikáciu?
Tarifikácia je 60+1, to znamená, že prvá minúta sa účtuje celá, pričom od 61. sekundy je hovor účtovaný po sekunde.
Ako sa dá na SIM karte navýšiť kredit?
Kredit sa dá navýšiť prostredníctvom dobíjacích kupónov Poskytovateľa, cez sieť bankomatov (voľba O2 dobíjanie),ďalej cez internet prostredníctvom platobných kariet alebo prostredníctvom internet bankingu.
Aká je platnosť dobitého kreditu?
Platnosť kreditu je 3 mesiace pri výške dobitia od 6 € do 14.99 € a 6 mesiacov pri výške dobitia nad 15 €.
Ak mi na SIM karte prepadne kredit, dostanem ho späť?
Prepadnutý kredit dostanete späť pri najbližšom nabití SIM karty, ktoré uskutočníte do 13 mesiacov od posledného nabitia. Spolu s prepadnutým kreditom Vám vrátime aj bonusový kredit, ktorý získaš nabitím SIM karty cez internet banking.
Je možný prenos čísla do SWAN MOBILE?
Svoje číslo si môžete preniesť zo všetkých mobilných sietí v SR. O prenos musíte požiadať na centrále spoločnosti SWAN.